Zullen postbodes uw post kunnen lezen als de rode stempel is verdwenen?

Per 1 januari is de fysieke rode stempel vervangen door de rode e-letter, 100% digitaal. Het bedrijf garandeert dat aan alles is gedacht om de vertrouwelijkheid van post te waarborgen.

Vanaf 1 januari geen rode postzegel meer op enveloppen geplakt. Om binnen 24 uur een spoedmail te versturen moet je nu voor € 1,49 door de rode e-mail. Beginsel? Scan de betreffende mail en print deze vervolgens op de bestemmingslocatie, wat de facto het einde van het postgeheim betekent.

“Vandaag is de rode postzegel slechts 4% van de verzendkosten”, rechtvaardigt La Poste tegenover Tech & Co.

Heel concreet zal de afzender zijn post rechtstreeks op de website van La Poste moeten scannen of typen voordat deze wordt afgedrukt en in enveloppen wordt gedaan op de plaats van bestemming.

Wat betreft de bevolking die lijdt onder de digitale kloof (volgens 8 miljoen Fransen hebben thuis geen toegang tot internet). INSEE-onderzoek 2019, en bijna een derde van de gebruikers heeft geen basiskennis van IT-tools), zal het mogelijk zijn om met hun papieren post rechtstreeks naar het kantoor van La Poste te gaan. Van daaruit scant de trajectbegeleider de mail met behulp van een beveiligde tablet of telefoon. Daarna wordt de mail verzonden naar de servers in La Poste die zich het dichtst bij de ontvanger bevinden. Vervolgens wordt de boodschap geprint en verpakt.

Hoe zit het met geheimhouding? Post zorgt ervoor dat er maatregelen worden getroffen om de operatie veilig te stellen. Berichten worden gescand “in het bijzijn van de klant” en vervolgens wordt het bericht afgedrukt in “beveiligde ruimtes, die zijn afgesloten en alleen toegankelijk zijn voor geautoriseerd personeel”, legt het bedrijf uit. Het printen en invoeren gebeurt door machines, niet door werknemers.

gegevens “wissen”

In totaal mogen alle medewerkers van La Poste, ruim 20.000 mensen, e-mail scannen. “Ze hebben een eed afgelegd en zijn al gewend aan digitaal met onze Smarteo-gadget”, een Samsung Galaxy-telefoon is sinds 2015 in kantoren.

Eenmaal afgedrukt, wordt de mail gewist van de servers aan de kant van La Poste, maar wordt hij een jaar bewaard zodat de afzender er toegang toe heeft in geval van een klacht, “volgens de regels van de RGPD en beveiligde datacenters gebaseerd in Frankrijk”, voegt La Poste eraan toe.

Zo maakt het einde van een fysieke rode stempel plaats voor een digitale dienst. Een groene brief die drie dagen nodig heeft om te verzenden, verandert niet en is goed voor 80% van de post. Voor post waarvoor een rode postzegel vereist is, zoals cheques of sponsorpapieren, lanceert La Poste een nieuwe postzegel: de brievenservice plus verzenden op D+2 aan 2,95 euro, dus duurder dan een rode postzegel.

Afgelopen september lanceerde de Zuidelijke PTT-vakbond een petitie, die 28.000 handtekeningen heeft gekregen, om zich te verzetten tegen het beëindigen van rode stempels, uit vrees voor banenverlies en een versterking van de digitale kloof.