Doctolib stuurde het onderzoek van zijn Duitse gebruikers naar Facebook en Outbrain

Franse start-up voor het boeken van medische afspraken Doctolib, Noodzakelijk om een ​​positie te verkrijgen Vaccinatie maakt een delicate periode door. Volgens een onderzoek Geplaatst op 21 juni in Duitse media Toegewijd aan digitale privacy veilig mobiel, Doctolib heeft de zoekopdrachten van zijn Duitse gebruikers overgedragen aan reclamebureaus op Facebook en Outbrain, een gerichte distributieservice voor reclameartikelen en -inhoud.

Gevoelige informatie is opgenomen: het gewenste medisch specialisme, wanneer de gebruiker deze criteria selecteert, de behandelaanvraag en de gewenste sector (publiek of privaat). veilig mobiel Hij merkt op dat Doctolib ook het identificatienummer of “IP-adres” heeft gedeeld van het apparaat dat elke gebruiker gebruikt. “Het is daarom moeilijk om de verzonden informatie als anoniem te beschouwen”, Duits mediabericht.

Doctolib-chef, Stanislas Knox Chateau gestresst om Wetenschapper De aanwezigheid van deze kleine advertentiecookies, of “cookies”, op de Duitse versie van haar service. Volgens hem werd het onmiddellijk verwijderd na onderzoek van veilig mobiel. “We hebben Outbrain ook gevraagd om alle informatie die we hen hebben gegeven te wissen, en dat is gebeurd, Bevestigt aan het hoofd van Doctolib. En Facebook heeft nooit gevoelige gegevens opgeslagen. ” Het sociale netwerk informeerde in feite veilig mobiel Die er gevoelige gegevens op filteren Waarschuw ze om ze niet te redden. Toen contact met Outbrain werd opgenomen, reageerde Outbrain niet onmiddellijk op verzoeken van Wetenschapper.

Interne communicatiecampagne

Stanislas Niox-Chateau bagatelliseert het belang van deze cookies. volgens hem, Ze zijn niet aanwezig in de Franse versie van Doctolib. Hun rol was het voeren van marketingcampagnes die gericht waren op het promoten van onze eigen diensten op Facebook en Outbrain. Deze advertenties zijn niet getarget op de kwalen van onze klanten. De informatie die naar Facebook en Outbrain werd gestuurd, was niet toegankelijk voor andere bedrijven die geïnteresseerd waren in medische advertenties, ze werden alleen voor ons gebruikt.”

Volgens Doctolib is de verzonden gevoelige informatie niet gebruikt. Stanislas Knox Chateau verdedigt zich: “De cookies die we gebruikten waren vrij standaard, van dezelfde aard als die overal worden gebruikt. Onze teams hebben me niet verteld dat ze gevoelige informatie hadden kunnen verwijderen.” Volgens onze informatie is het sorteren van gegevens vóór verzending echter mogelijk en zelfs aanbevolen.

Later geeft het hoofd van Doctolib toe dat het gebruik van advertentiecookies ongepast is in de gezondheidssector. Terwijl kwijtgescholden door persbericht Qiu“Het is ingewikkeld voor gebruikers om de impact van toestemming voor een cookie duidelijk te begrijpen”, Hij merkte op dat de Duitse gebruikers in kwestie op een knop hadden geklikt die het delen van gegevens mogelijk maakte.