Microsoft lanceert uw eigen “agenten”.

Microsoft heeft maandag nieuwe kunstmatige intelligentie (AI)-tools gelanceerd waarmee klanten hun eigen tools kunnen creëren “Kunstmatige inlichtingenagenten”en digitale assistenten die met mensen kunnen praten en namens hen taken kunnen uitvoeren. Eindelijk, “Alle organisaties zullen een constellatie van agenten hebben – van een eenvoudig vraag-en-antwoordsysteem (chatbot, noot van de redacteur) tot volledige autonomie.”Schattingen van de Amerikaanse technologiegigant in een persbericht.

Sinds 2023 hebben Microsoft, Google en hun concurrenten in hoog tempo generatieve AI-toepassingen ingezet, zoals ChatGPT (OpenAI), dat allerlei soorten inhoud produceert op basis van een eenvoudige zoekopdracht in alledaags taalgebruik. Ze hebben onlangs functies verworven, zoals het vermogen om verbaal te communiceren, afbeeldingen te interpreteren, video’s te maken, enz.

“Handelen namens een individu”

Maar de heilige graal van Silicon Valley zijn AI-assistenten, die werken volgens een algemeen taalmodel, maar dat ook zijn “trainer” Een verzameling gegevens over een organisatie of persoon. Een AI-agent met toegang tot de agenda en e-mail van een individu kan bijvoorbeeld afspraken plannen of reageren op uitnodigingen. Vanaf november kunnen geïnteresseerde organisaties hun eigen autonome AI-assistent creëren via het Copilot Studio-platform.

“Ze gaan namens een individu, team of functie aan de slag om bedrijfsprocessen te implementeren en te organiseren.”Microsoft gedetailleerd. Sommige bedrijven hebben Copilot Studio al getest, zoals adviesbureau McKinsey, dat er een agent voor heeft ontworpen “Versnel het proces van het verwelkomen van nieuwe klanten”Dat leidt volgens de softwaregigant tot een vermindering van 30% van de bijbehorende administratieve taken.

Wees productief

Microsoft wordt al marketingassistenten genoemd “tweede piloot”Maandag kondigde het de lancering aan van tien nieuwe onafhankelijke agenten voor bedrijven, gespecialiseerd in verkoop, supply chain en zelfs klantenservice. Het moet gebruikers in staat stellen productiviteit en dus winstgevendheid te vergroten. Deze commerciële toepassingen, onbekend bij het grote publiek, stellen technologiegroepen in staat hun enorme investeringen in generatieve AI te rechtvaardigen, omdat ze inkomsten beginnen te genereren, in tegenstelling tot tools die online voor het grote publiek beschikbaar zijn.

Microsoft heeft al vroeg ingezet op generatieve AI door te investeren in OpenAI, voordat ChatGPT werd gelanceerd. De Windows-maker heeft in totaal 13 miljard dollar in de Californische startup gepompt en dit jaar ruim 15 miljard dollar aan investeringen in kunstmatige intelligentie in het buitenland aangekondigd. En het is nog niet voorbij: generatieve AI vereist geavanceerde nieuwe servers en veel elektriciteit, zozeer zelfs dat Microsoft, Google en Amazon contracten hebben getekend voor de levering van kernenergie.