Opgelet, bug bevestigd op woensdag 19 juli! wat we weten

WHATSAPP IS MISLUKT. De berichtendienst Whatsapp kreeg op woensdag 19 juli 2023 een gigantische storing. Meerdere gebruikers klaagden ’s avonds dat ze geen toegang konden krijgen tot de instant messaging-dienst, die eigendom is van de Meta Group.

bijgewerkt op 19 juli 2023 om 22:56] Als u op woensdagavond 19 juli 2023 moeite heeft met toegang tot uw Whatsapp-account, bent u niet de enige. Een bug, die uiteraard meerdere landen treft, werd door gebruikers gemeld en aan het einde van de avond bevestigd door Whatsapp. Blijkbaar was de Whatsapp-storing rond 23.00 uur Franse tijd verholpen. Verschillende netizens, ook in Frankrijk en in het buitenland, klaagden tijdens de avond over problemen bij de toegang tot de instant messaging-applicatie. Het Amerikaanse bedrijf bevestigde de fout om 22.45 uur Franse tijd, namelijk via een bericht op het officiële WhatsApp-account op Twitter.

“We werken aan het snel oplossen van WhatsApp-verbindingsproblemen en zullen u zo snel mogelijk op de hoogte houden”, luidt een kort bericht. De officiële Facebook-pagina is al gebombardeerd met opmerkingen en rapporten van gebruikers in vele landen.

De eerste alerts kwamen woensdag aan het begin van de avond binnen en werden bevestigd door de redactie die de fout daadwerkelijk kon zien. Een oneindig draaiend communicatiewiel, berichten die niet verzonden konden worden, de onmogelijkheid om een ​​thread bij te werken… De problemen waren talrijk en hadden duidelijk te maken met een grote storing van de applicatie.

Waarom was WhatsApp “down”? Mislukt op 19 juli?

De Whatsapp-foutmelding komt niet van uw thuis- of mobiele internetverbinding (3G, 4G, 5G). Het is eerder een storing die de service zelf beïnvloedt. Je internetverbinding staat niet ter discussie en je kunt ook verbinding maken met andere apps en websites. De crash op woensdag 19 juli lijkt Frankrijk evenveel te hebben getroffen als veel andere Europese en mondiale landen. Het probleem verdween rond 23.00 uur Franse tijd.

Kunnen we de Whatsapp-fout omzeilen?

Wat zijn de fouten die WhatsApp-gebruikers tegenkwamen? Veel netizens hebben geklaagd over de moeilijkheden of zelfs de onmogelijkheid om via Whatsapp berichten naar hun dierbaren te sturen. Anderen konden geen verbinding maken. De meest voorkomende fout is dat de app een laadwiel weergeeft naast het ‘Verbinden’-teken en dat deze niet wordt geladen. In dit geval wordt de inhoud die men vervolgens probeert te verzenden, niet verzonden naar hun contacten. Wanneer dit probleem zich voordoet, is er geen manier om het te omzeilen door uw Whatsapp-applicatie te openen.

Hoe lang kan het Whatsapp probleem aanhouden?

Deze bug trof alleen Whatsapp en niet Facebook, dat deel uitmaakt van dezelfde Meta-groep. Deze gigantische Whatsapp-storing komt 9 maanden na een gigantische wereldwijde bug die heel Facebook, Instagram en Whatsapp trof.

Het is eigenlijk niet de eerste keer dat Whatsapp zo’n probleem heeft, de laatste bug in internationale reikwijdte dateert van dinsdag 25 oktober 2022. De populaire instant messaging-app reageerde in veel landen niet meer van 08.50 uur tot 11.00 uur Franse tijd die dag. De Meta Group, eigenaar van Whatsapp maar ook Facebook en Instagram, meldde een uur nadat deze gigantische storing begon: “We zijn ons ervan bewust dat sommige mensen momenteel problemen hebben met het verzenden van berichten en we werken eraan om de WhatsApp van iedereen zo snel mogelijk terug te krijgen”, zegt een woordvoerder van Meta Platforms tegen persbureau Reuters.

Sinds de herstructurering en verandering van identiteit heeft de technische groep rond Facebook gewerkt aan het verminderen van dit soort fouten, die het imago verwateren, terwijl kwesties als beveiliging en toegang tot diensten zeer belangrijke kwesties zijn geworden. Een eerdere storing die plaatsvond op maandag 4 oktober 2021 trof miljoenen gebruikers over de hele wereld en duurde bijna 7 uur! De Meta Group opende toen een intern onderzoek en gaf toe dat een ernstige bug zijn servers had aangetast.