Zijn auto blijft 418 dagen in de garage staan: Michels grote probleem in Caen

Michelle, 80 jaar oud, inwoner Cayennepeper (Calvados)Hij bevindt zich in een zeer moeilijke situatie. Het was zijn voertuig Bevries gedurende 418 dagen In een parkeergarage in de bebouwde kom, om daar daarna gerepareerd te worden Mechanisch probleem. de reden ? Aansluiting in de motorWaarvan niemand de bron kan achterhalen. Anno april 2024 staat de auto nog steeds stil…

Feiten die teruggaan tot september 2022

In september 2022 moet Michel zijn auto repareren, een Volvo die hij een paar maanden geleden tweedehands heeft gekocht. De interventie vindt plaats in een parkeergarage ten noorden van Caen. Een paar maanden later, tachtigjarige Ik merkte een vreemd geluid op. Het voertuig keert dus op 13 januari 2023 terug naar de garage… en zal deze 418 dagen niet verlaten, dat wil zeggen in maart 2024!

Na evaluatie bleek dat er een plug in de motor was aangetroffen, waardoor de aandrijfeenheid beschadigd raakte. Het voertuig is buiten dienst. Vanwege de hoge kosten werd de Volvo uiteindelijk niet gerepareerd en werd Michel buiten gebruik gesteld. En Hij wil een oplossing zoeken.

Michel benadrukt de “tegenstrijdigheden”

De Volvo-eigenaar zegt dat hij het betreurt dat er “inconsistenties” waren bij het analyseren van de manier waarop de garage met de auto omging, vooral met betrekking tot de krik in de motor. Verschillende merken worden door experts genoemd. Ook bevestigt hij dat de prijzen voor september 2022 niet overeenkomen met zijn auto, met een onjuist kenteken en een gebrek aan informatie.

Ten slotte is hij verrast door de waargenomen vertraging tussen de evaluaties, die hij als ‘erg lang’ beschouwt. De derde fase werd uiteindelijk op 22 november 2023 geïmplementeerd, acht maanden na de eerste.

De experts nemen hun verantwoordelijkheid, de garage gaat mee en uiteindelijk heb ik mijn auto nog steeds niet.

De reparaties waren Geschat op ongeveer 16 duizend euro, niet aanbevolen door de monteur, die in plaats daarvan adviseert een nieuwe auto te kopen. “Het enige wat ik wilde was dat mijn auto gerepareerd werd”, herinnert de 80-jarige zich.

Wat de garage betreft, slaan we liever de bladzijde om

Voor de monteur is het briefje duidelijk: hij wil niets meer van dit verhaal horen. Voor hem is dit dossier gesloten. Hij zegt dat hij Michelle veel oplossingen heeft voorgesteld om uit deze situatie te komen.

De garage verdedigt zich en stelt dat voor reparaties die in september 2022 zijn uitgevoerd, geen tussenkomst aan de motor nodig was. De directeur legt uit dat inmiddels een andere garage in de omgeving van Caen de ring was binnengekomen en dat deze patroonhuls daar mogelijk vandaan kwam.

Wat betreft het stopcontact in kwestie: Het zou niet uit de garage gekomen zijnMaar een winkel. De monteur legt uit dat hij het dossier van A tot Z heeft doorgenomen, en dat als hij iets had aangenomen, hij dat ook zou hebben aangenomen. Hij zegt ook dat hij “voorbereid” is als er juridische stappen worden ondernomen.

De 80-jarige en zijn verzekering namen contact op met advocaten om hun rechten op te eisen. Michel wil graag dat de garage zijn auto terugkoopt, inclusief de reparatiekosten plus de waarde van de auto, voor een totaalbedrag van € 25.000,-.

“Het is verschrikkelijk dat ik in zo’n situatie als individu en ondanks de door de verschillende betrokken partijen betaalde verzekeringen mijn auto niet kan gebruiken”, besluit Michel.

Volg al het nieuws uit je favoriete steden en media door je te abonneren op Mon Actu.